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자주하는 질문

관리자
2019-05-10
조회 104

이런 경우 주문서와 금액이 다르기때문에 C-TRUST 고객센터 031-744-6768로 전화주셔서 말씀해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

관리자
2019-05-10
조회 87

결제완료된 상태에서는 변경할 수 없습니다.
결제를 완료하여주신 주문서 전체취소 후에 변경하시려고 했던 결제수단으로
새롭게 주문해주셔야만 가능합니다.
미입금 상태에서는 마이페이지 > 주문내역을 통해 직접 취소가 가능하니
취소하시고 주문해주세요.

관리자
2019-05-10
조회 96

주문정보와 다른 성함으로 입금해주셨다면 입금확인이 지연될 수 있으므로
C-TRUST고객센터 또는 게시판으로 해당내용에 대해 전달해주셔야
입금확인 도와드릴 수 있습니다.

관리자
2019-05-10
조회 77

죄송하지만 현금결제도 결제수단임으로 따로 할인이 진행되진 않습니다.


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